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最常见问题
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Email丢了密码怎么处理?其他系统的密码呢?
| 丢失Email密码 |
教师或学生如果密码丢失,邯郸校区用户须本人携带有效证件(需带有照片,如工作证、学生证或一卡通)，到光华楼东辅楼一楼信息办值班室修改；枫林校区用户须本人携带有效证件(需带有照片,如工作证、学生证或一卡通)，在工作时间到枫林网络中心(新教学楼一楼)修改；
若出现其它特殊情况，请向我们的值班人员进行咨询。
办公时间：周一至周五 8：00 -- 20：00 周六周日 8：00 -- 17：00
具体步骤：
1）请您向值班人员出示证件，申请密码修改；
2）由于系统经过加密,不能找回原始密码,由值班人员为您重置设置新密码;
3）密码修改后马上生效，供您使用； |
丢失统一身份认证系统密码
(注意：采用统一身份认证的系统如下：人事系统、学工系统、档案管理系统、教务管理系统、个人主页系统、流媒体系统、虚拟校园系统、资产系统、选课系统、共享数据库系统等，这些系统的用户名与密码是统一的) |
教师密码修改：
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初始密码：教师用户名为工号，登录密码已下发（为去年底登录人事系统进行岗位考核的用户名和密码）；
☆ 如果密码丢失：
1．请有复旦(@fudan.edu.cn)信箱或者医学院信箱(@shmu.edu.cn)的教师，发email至urp@fudan.edu.cn,并注明姓名、工号、单位、联系电话以及您要登录的系统名称，修改后的密码将在一个工作日内回复到您的信箱；
2．如无上述两个信箱的教师，您可通过您所在院系师资秘书或部门负责人在OA系统中发送电子邮件到信息办--->信息办服务值班账号xxbpwd，并注明丢失密码姓名,工号,单位,联系电话以及要登录的系统名称，修改后的密码将在一个工作日内回复到OA信箱；
3．对于不满足第1，2条的教师：邯郸校区教师请携带工作证或其他有效证件(需带有照片)，在工作时间(8:00-11:30AM，13:30—17:00PM)到
光华楼一楼信息办值班室修改；枫林校区教师请携带工作证或其他有效证件(需带有照片)，在工作时间(8:00-11:30AM，13:30—17:00PM)到枫林网络中心修改；
学生密码修改：
☆ 如果密码丢失，您可以通过以下途径进行密码修改：
1．可通过自己的复旦学号信箱发email至urp@fudan.edu.cn索要密码，必须在email中写明如下信息：姓名，学号，院系，联系电话以及您要登录的系统名称，修改后的密码将在一个工作日内回复到您的学号信箱；
2．邯郸校区学生可携带学生证或其他有效证件（需带有照片），在工作时间（8:00-11:30AM，13:30-17:00PM）到
光华楼一楼信息办值班室修改；
3．枫林校区学生可携带学生证或其他有效证件（需带有照片），在工作时间（8:00-11:30AM，13:30-17:00PM）到枫林网络中心（新教学楼一楼）修改；
4．若出现学生在外地等特殊情况，需要其他学生代办，须辅导员老师提供相关证明，方可进行密码修改。
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遇到垃圾邮件怎么处理?
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我们的E-mail系统具有自动封禁垃圾邮件的功能,目前大部分的垃圾邮件已经被系统自动淘汰了.如果你要针对性地封禁某人垃圾邮件，请选择E-mail工具栏的“选项”；点击左侧导航栏最下方的"Delegated
Administrator" ,请输入你的信箱用户名和密码
后点击"Login"登陆。如图（一）所示，按序点击即可顺利登陆。
图（一）
点击左侧导航栏的最下方的"Set Mail
Filter",你可以根据相应的按钮来增减和编辑需要过滤的信件规则。如图（二）所示，点击"Add"按钮。
图（二）
新窗口中，选择过滤动作"Reject",在"Name"中为新过滤规则起名，在"If the header
line"中选择过滤项，在"contains the phrase"中输入过滤包含内容以及在"Then reject
the message with the explanation
of"中添加相应的说明后，点击即可以顺利增加新的垃圾邮件拦截规则。如图（三）所示：
图（三）
如图（四）所示，新规则已经成功添加。
图（四）
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